ART 01 – Definizioni
- Dati personali (“Dati"): qualunque informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile in modo diretto o indiretto.
- Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i Dati personali.
- Titolare del Trattamento (“Titolare”): la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di Dati personali.
- Responsabile del trattamento (“Responsabile”): la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nel presente Regolamento.
- Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
- Consenso: qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell'Interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.
- Cookie: stringhe di testo di piccole dimensioni archiviate nel browser dell'utente visitatore del sito web al fine di rendere l'esperienza di navigazione più efficiente e/o personalizzata. Si definiscono "tecnici" i Cookie veicolati direttamente dal Titolare del Sito, che non richiedono preventivo consenso da parte dell'utente, e sono funzionali alla navigazione o alla fruizione dei servizi richiesti dal medesimo. Si definiscono invece "di profilazione" i Cookie che "osservano" i comportamenti degli utenti sul Sito al fine di mostrare messaggi pubblicitari e/o contenuti più coerenti con le preferenze manifestate dall'utente stesso durante la navigazione.
ART 02 – Titolare del trattamento
Il Titolare dei Dati raccolti da questo Sito è LOIS SRL Società Benefit • PI 08873360724 • Sede legale: via Roberto Da Bari 96, 70122 Bari BA • Unità locale: via Saverio Milella 2/4, 70132 Bari BA • direzione@bluereal.it
ART 03 – Dati trattati
Il Sito tratta i seguenti Dati:
- in modo autonomo o tramite terze parti: Cookie, Dati di utilizzo;
- per finalità precontrattuali: nome, cognome, email, telefono e informazioni sugli immobili;
- per finalità di marketing e, in particolare, per l'invio di newsletter: nome, email;
- per finalità contrattuale: nome, cognome, email, telefono, informazioni sugli immobili, dati fiscali utili all'acquisto;
- per finalità di selezione del personale: nome, cognome, email, telefono, residenza, curriculum vitae e ulteriori informazioni che l'Utente decida di trasmettere volontariamente al Titolare.
I Dati possono essere forniti volontariamente dall'Interessato mediante comunicazioni dirette con il Titolare via email e/o telefono ovvero tramite la compilazione di moduli di contatto, download delle guide, iscrizione ai webinar e operazioni simili e/o analoghe.
Ulteriori Dati raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questo Regolamento o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica tramite gli appositi moduli di contatto predisposti sul Sito ovvero per mezzo degli indirizzi email ivi indicati, comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente (necessario per l'invio di risposte) nonché degli eventuali altri Dati inseriti nell'email. Il consenso al conferimento dei Dati da parte dell'Interessato è necessario per l'inserimento dei suddetti nei database del Titolare nonché, a quest'ultimo, per l'erogazione dei servizi richiesti dall'Interessato ovvero, a eventuali terzi, per l'adempimento delle singole attività richieste.
ART 04 – Modalità di trattamento
I Dati forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza si sensi delle vigenti normative. Il Titolare tratta i Dati dell'Interessato adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati degli stessi. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
ART 05 – Finalità e base giuridica del trattamento
I Dati possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni Dati degli utenti visitatori di carattere tecnico-informatico la cui trasmissione è connaturata al normale funzionamento di internet. Tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e/o per controllarne il corretto funzionamento, e saranno cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
I Dati che l'Interessato sceglie di fornire spontaneamente saranno oggetto di Trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 GDPR e saranno trattati per consentire al Sito di fornire i propri servizi e per le finalità di seguito elencate, e saranno conservati per il tempo necessario all'adempimento delle stesse.
Le finalità del trattamento sono:
a) Informazioni e adempimenti precontrattuali
I Dati saranno trattati per dar seguito alle specifiche richieste dell'Interessato per comunicazioni di natura informativa, per l'interesse all'acquisto di servizi offerti dal Titolare, per prenotazione di appuntamenti, per la registrazione gratuita ai webinar, per scaricare il materiale digitale gratuito messo a disposizione sul Sito, per l'esecuzione del sopralluogo gratuito presso gli immobili dell'Interessato, per l'elaborazione dell'offerta di gestione immobiliare e/o per eventuali proposte di collaborazione, tramite qualsivoglia strumento di comunicazione quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, messaggi di posta elettronica, moduli di contatto presenti sul Sito, telefono e chat. Base giuridica: trattamento facoltativo basato sul consenso dell'Interessato ma necessario per il perseguimento della finalità indicata. Periodo conservazione: fino a revoca del consenso.
b) Trattamento necessario nell'ambito di un contratto
I Dati saranno trattati per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato tra l'Interessato e il Titolare per la vendita di servizi presenti sul Sito, per contattare l'Interessato in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo. Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di cui l'Interessato è parte, per l'esecuzione di misure precontrattuali o per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare. Periodo conservazione: 10 (dieci) anni o diverso obbligo di legge.
c) Adempimenti di eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti
I Dati saranno trattati per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate, usi commerciali e materia tributaria/fiscale. Base giuridica: necessità per l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare. Periodo conservazione: 10 (dieci) anni o diverso obbligo di legge.
d) Soft spam
I Dati saranno trattati per consentire al Titolare di inviare all'Interessato, tramite qualsivoglia mezzo di comunicazione e senza la necessità di un suo espresso e preventivo consenso, comunicazioni commerciali e promozionali aventi come oggetto prodotti e/o servizi analoghi a quelli oggetto di vendita, come previso dall'art. 130 c. 4 del DLGS 196/2003 (Codice della Privacy) novellato dal DLGS 101/2018, e a condizione che l'Interessato non eserciti il diritto di opposizione. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ex art. 6 lett. F, e della premessa n. 47 del GDPR. Periodo conservazione: fino a opposizione dell'Interessato.
e) Marketing diretto
I Dati saranno trattati per la vendita diretta di servizi, ricerche di mercato, invio di comunicazioni e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente iniziative ed eventi, tramite newsletter, email, telefono, posta cartacea e altro materiale informativo. Base giuridica: consenso libero ed espresso dell'Interessato ex art. 6 p. 1 lett. A GDPR. Periodo conservazione: fino a revoca del consenso.
f) Statistica
I Dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi per analizzare i comportamenti dell'Interessato al fine di migliorare i prodotti e servizi del Titolare nonché soddisfare le aspettative dell'Interessato stesso. Base giuridica: consenso libero ed espresso dell'Interessato. Periodo conservazione: fino a revoca del consenso.
g) Profilazione
I Dati saranno trattati per l'analisi e la valutazione degli interessi, delle abitudini, delle scelte di consumo dell'Interessato, inclusa la creazione di profili al fine di poter inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi e prodotti offerti dal Titolare. Base giuridica: consenso libero ed espresso dell'Interessato ex art. 6 p. 1 lett. A GDPR. Periodo conservazione: fino a revoca del consenso.
h) Soddisfazione dell'Interessato
I Dati saranno trattati per l'invio di sondaggi, e senza scopo di marketing, per la verifica del grado di soddisfazione dell'Interessato al fine di migliorare l'offerta del Titolare. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ex art. 6 lett. F, e della premessa n. 47 del GDPR. Periodo conservazione: fino a opposizione dell'Interessato.
i) Selezione del personale
I Dati saranno trattati per dare seguito alle specifiche richieste, da parte dell'Interessato, di candidatura spontanea e/o per una determinata posizione lavorativa pubblicata sul Sito.
ART 06 – Comunicazione dei Dati
In alcuni casi, oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai Dati:
- categorie di incaricati a ciò appositamente formati coinvolti nell'organizzazione del Sito, quali a titolo esemplificativo: personale amministrativo e tecnico;
- soggetti esterni nominati Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR quali a titolo esemplificativo: agenzie marketing, hosting provider e società informatiche;
- soggetti pubblici o privati in osservanza di obblighi di legge;
- soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali all'attività del Titolare.
ART 07 – Tempi del trattamento
I Dati sono conservati ex art. 5 c. 1 lett. e GDPR per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall'Interessato o richiesto per le finalità sopra indicate. Al termine del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati e pertanto non potranno più essere esercitati i relativi diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità.
ART 08 – Luogo del trattamento
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare. Alcuni Dati potranno essere trattati da persone fisiche e/o soggetti giuridici, operanti per conto del Titolare e in forza di specifici vincoli contrattuali, aventi sede in Paesi UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un'adeguata protezione dei Dati.
ART 09 – Esercizio dei diritti dell'interessato
L'Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 GDPR, contattando il Titolare a mezzo email.
- revocare il consenso in ogni momento;
- opporsi al trattamento dei propri Dati;
- accedere ai propri Dati;
- verificare e chiedere la rettificazione/aggiornamento dei Dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ottenere la cancellazione o rimozione dei Dati;
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (portabilità);
- proporre reclamo al Garante della Privacy o agire in sede giudiziale.
ART 10 – Strumenti usati per il trattamento
Modulo di contatto: l'Interessato, compilando il modulo di contatto con i Dati, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati trattati: nome, cognome, email, telefono, nome e indirizzo condominio.
Mailing list e/o Newsletter: con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Interessato viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative al Sito. L'indirizzo email dell'Interessato potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al Sito o dopo aver effettuato un acquisto. Dati trattati: nome, cognome e email.
Sicurezza: il Sito ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS per rendere sicuro l'inserimento dei Dati, i quali non possono essere letti o manipolati in alcun modo da terze parti.
Registrazione al Sito: con il servizio di registrazione, l'Interessato consente al Sito di identificarlo e dargli accesso ai servizi dedicati.
Statistica: con i servizi di statistica il Titolare può monitorare e analizzare i dati di traffico e del comportamento dell'Interessato sul Sito. Il Sito utilizza il seguente servizio:
- Plausible: un servizio orientato alla privacy con server esclusivamente in UE e di conseguenza pienamente conforme al GPDR, che monitora i dati di traffico in modo del tutto anonimo, senza l'utilizzo di cookie e senza alcuna archiviazione di Dati.
Interazione con i social network: servizi che permettono di effettuare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite dal Sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell'Interessato relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social è possibile che, anche nel caso in cui l'Interessato non utilizzi il servizio, lo stesso raccolta dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Il Sito utilizza i seguenti servizi:
- Facebook: i pulsanti sono servizi di interazione forniti da Facebook Ireland LTD. Dati raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.
- Instagram: i pulsanti sono servizi di interazione forniti da Facebook Ireland LTD. Dati raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.
- WhatsApp: i pulsanti sono servizi di interazione forniti da Facebook Ireland LTD. Dati raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.
- Linkedin: i pulsanti sono servizi di interazione forniti da Linkedin Corporation. Dati raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: UK.
- Twitter: i pulsanti sono servizi di interazione forniti da X Corp. Dati raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.
- Telegram: i pulsanti sono servizi di interazione forniti da Telegram. Dati raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: UK.
Contenuti su piattaforme esterne: questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne, e di interagire con essi, direttamente dalle pagine del Sito. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso in cui l'Interessato non utilizzi il servizio, lo stesso raccolta dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Il Sito utilizza i seguenti servizi:
- Google Fonts: servizio di visualizzazione di stili di carattere fornito da Google Ireland Limited che permette al Sito di integrati tali contenuti all'interno delle proprie pagine. Dati raccolti: dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.
ART 11 – Cookie policy
Il Sito fa esclusivo uso di cookie tecnici che che non richiedono preventivo consenso da parte dell'Interessato e sono funzionali alla navigazione o alla fruizione dei servizi richiesti dal medesimo.
ART 12 – Modifiche al Regolamento
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Regolamento in qualunque momento dandone pubblicità su questa pagina, che si prega dunque di consultare spesso, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata nella pagina. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate, l'Interessato è tenuto a cessare l'utilizzo del Sito e può richiedere al Titolare di rimuovere i propri Dati. Salvo quanto diversamente specificato, il precedente Regolamento continuerà ad applicarsi ai Dati fino a quel momento raccolti. Il Titolare non è responsabile per l'aggiornamento di tutti gli eventuali link visualizzabili nel presente Regolamento, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, l'Interessato riconosce ed accetta di dover fare sempre riferimento ai documenti e/o sezioni dei siti internet richiamati dai medesimi.